Небольшая вводная:Этот кейс чуть более, чем годовалой давности. Именно этот кейс заронил в мою голову мысль заняться тем, чем я сейчас занимаюсь. Мой первый опыт разработки и производства прикладного видео для решения бизнес-задач.Главное - осознать задачу.
У моего давнего и хорошего знакомого, трудящегося в юридическом агентстве, возникла необходимость укомплектовать новый отдел. Необходимо нанять 40 сотрудников. Поставили задачу рекрутеру, обозначили условия... и получили более 200 откликов.
Руководитель нового отдела засучил рукава и взялся за собеседования. После десятого стало ясно, что надо что-то менять. Потому что каждое интервью это 40-50 минут...
И вот как раз в этот момент мы с ним пересеклись за кофе...... и он поделился со мной своей болью. Десять интервью это целый день не останавливаясь. А впреди еще более 200. То есть по оптимистичным прогнозам месяца полтора только на собеседования.
Я предложил ему сделать подробное видео о вакансии. Где рассказать о компании, обозначить круг обязанностей, раскрыть требования к кандидату... И разослать это видео претендентам.
Мы сняли 20-минутное видео за 1 день. На следующий день смонтировали и передали рекрутеру для рассылки.
И тут мы столкнулись с неожиданностью. Рекрутеру не понравилась эта идея. Выяснилось, что её метрика это количество собеседований, а видео по её мнению, отпугнет часть кандидатов. Но мы договорились :)В результате действительно, чуть больше трети кандидатов отвалилась (рекрутер оказалась права в своих опасениях). Часть кандидатов решили, что позиция не для них, часть не посмотрели видео и им было решено отказать.
Но вот, что мы получили на выходе:- На собеседование оставшихся кандидатов ушло менее 10 минут на каждого. Буквально несколько встречных вопросов и берем паузу для принятия решения. Только на собеседованиях удалось сэкономить более 120 часов рабочего времени моего знакомого. Это весомый результат.
- Случайным бонусом оказалось то, что отдел был укомплектован за две недели вместо планировавшихся двух месяцев. А через два месяца уже функционировал в полную силу.
Также мы сняли серию онбординг-роликов, сильно упростив и ускорив адаптацию новых сотрудников в компании.
---
Этот проект отличаался от всех остальных тем, что результат оказался измеримым и чувствительным. И мне это понравилось. Потом было еще несколько проектов, которые объединяло то, что у них присутствовали измеримые результаты.
#hr #бизнес #оптимизацияпроцессовСледущая история будет тоже в некотором смысле про HR. Но она совсем другая.