#кейсы
Как сэкономить 120 часов руководителю нового отдела?
... или история, с которой все началось
Небольшая вводная:
Этот кейс чуть более, чем годовалой давности. Именно этот кейс заронил в мою голову мысль заняться тем, чем я сейчас занимаюсь. Мой первый опыт разработки и производства прикладного видео для решения бизнес-задач.

Главное - осознать задачу.

У моего давнего и хорошего знакомого, трудящегося в юридическом агентстве, возникла необходимость укомплектовать новый отдел. Необходимо нанять 40 сотрудников. Поставили задачу рекрутеру, обозначили условия... и получили более 200 откликов.

Руководитель нового отдела засучил рукава и взялся за собеседования. После десятого стало ясно, что надо что-то менять. Потому что каждое интервью это 40-50 минут...

И вот как раз в этот момент мы с ним пересеклись за кофе...
... и он поделился со мной своей болью. Десять интервью это целый день не останавливаясь. А впреди еще более 200. То есть по оптимистичным прогнозам месяца полтора только на собеседования.

Я предложил ему сделать подробное видео о вакансии. Где рассказать о компании, обозначить круг обязанностей, раскрыть требования к кандидату... И разослать это видео претендентам.

Мы сняли 20-минутное видео за 1 день. На следующий день смонтировали и передали рекрутеру для рассылки.

И тут мы столкнулись с неожиданностью. Рекрутеру не понравилась эта идея. Выяснилось, что её метрика это количество собеседований, а видео по её мнению, отпугнет часть кандидатов. Но мы договорились :)

В результате действительно, чуть больше трети кандидатов отвалилась (рекрутер оказалась права в своих опасениях). Часть кандидатов решили, что позиция не для них, часть не посмотрели видео и им было решено отказать.

Но вот, что мы получили на выходе:
  • На собеседование оставшихся кандидатов ушло менее 10 минут на каждого. Буквально несколько встречных вопросов и берем паузу для принятия решения. Только на собеседованиях удалось сэкономить более 120 часов рабочего времени моего знакомого. Это весомый результат.
  • Случайным бонусом оказалось то, что отдел был укомплектован за две недели вместо планировавшихся двух месяцев. А через два месяца уже функционировал в полную силу.

Также мы сняли серию онбординг-роликов, сильно упростив и ускорив адаптацию новых сотрудников в компании.

---

Этот проект отличаался от всех остальных тем, что результат оказался измеримым и чувствительным. И мне это понравилось. Потом было еще несколько проектов, которые объединяло то, что у них присутствовали измеримые результаты.

#hr #бизнес #оптимизацияпроцессов

Следущая история будет тоже в некотором смысле про HR. Но она совсем другая.